SAFETY & SECURITY
安心・安全の家づくり
SAFETY & SECURITY
マスターピースは、地元秋田に根ざし地域密着で20年以上「コスト」「アフターフォロー」「保証」において、 安心・安全の家づくりを実現してまいりました。 これからも、地域に最適な住宅に対する飽くなき追求をし、秋田県に住まうお客様が快適に暮らし続けるための住まいをつくり続けます。
マスターピースだからできる
保証・アフターサービス
マイホームは建てることが目的ではなく、末永く幸せに暮らしていくことが最大の目的であるとマスターピースは考えています。 そこで、建ててからの安心を守り抜く点検・保証のアフターフォロー体制を構築しています。
安心して長く住み続けていただけるようお引き渡しから20年間は毎年無料で専門のスタッフが30種以上の項目を定期点検致します。 私たちからハガキや公式LINEで点検のご案内をお送りしているので、お願いするのを忘れてしまった・・・ということがありません。 また、20年間という点検期間が過ぎても、日々の生活で気になる点や不具合を発見した場合など、いつでもお気軽にご相談いただけます。マスターピースは建てた後も一生涯、お客様の暮らしに寄り添い続けます。
エアコンや給湯器など住宅設備の故障は家計にも大きな負担がかかります。 マスターピースなら、メーカー保証が切れてしまった後でもお引渡し後10年間は無料修理サービスがご利用いただけます。
瑕疵とは欠陥や不具合があることをいいます。 私たち住宅事業者は新築住宅における瑕疵に対する責任が法律で定められています。 外部の保険機関により、基礎や柱などの構造体力上主要な部分、屋根や外壁など雨水の侵入を防止する部分に関する瑕疵について10年間保証します。
第三者機関による地盤調査を行い、必要な地盤補強を行ったにもかかわらず起きてしまった不同沈下などに対して、損害費用を20年間最大5000万円まで保証します。
大事な家をシロアリから守るため施工時に土壌や土台などに防蟻剤を散布しています。 万が一、シロアリによる被害が発生してしまった場合はその補修に対しての保証が受けられます。
工事期間中の万が一の事故や損害にも、損害保険にて対応します。 資材が倒れて隣の家の車に傷がついてしまった・・・、 建築中の建物で火災が起きた・・・など、 不足かつ突発的な事故によって生じた損害への対応もしっかり行います。
